Staż w dziale Customer Service

Become an Oriflamian

Warsaw, MASOVIA, Poland

Share

  • Płatny program stażowy i możliwość wykorzystania przykładu Oriflame w pracy inżynierskiej, licencjackiej lub dyplomowej
  • Idealne stanowisko, aby pogłębić swoją wiedzę na temat rozwoju i budowania strategii Customer Experience w dużej międzynarodowej firmie w dziale operacji globalnych. Masz szansę w przyszłości zostać specjalistą ds. doświadczeń klienta (Customer Experience) i awansować na pierwsze stanowiska w ciągu 1-2 lat.
  • Możliwość zdobycia szerokiego doświadczenia biznesowego, w międzynarodowym środowisku w bardzo szybko rozwijającej się globalnej organizacji
  • Naprawdę elastyczne godziny pracy (dostosowane do harmonogramu studiów)
  • Udział w projektach mających na celu wsparcie realizacji Globalnej Startegii Customer Experience (CX).
  • Stała współpraca z regionami i rynkami Oriflame, a w tym m.in. gromadzenie niezbędnych danych odnośnie jakości serwisu (KPI).
  • Raportowanie i zarządzanie wskaźnikami jakościowymi (KPI) dla obszaru CX.
  • Stała współpraca z operacjami regionalnymi, działami obsługi i doświadczeń klienta, działem globalnym IT oraz digitalizacji.
  • Analiza danych i przygotowywanie rekomendacji.
  • Identyfikacja potencjalnych możliwości ulepszeń we wszystkich punktach styku z klientem.
Jako stażysta w Global Operations będziesz miała/miał możliwość zmierzenia się z wieloma wyzwaniami, w których będziesz musiała/musiał połączyć analizę cyfrową (programy do zarządzania badaniami i analizami doświadczeń klientów) z doskonałą komunikacją w języku angielskim. Mimo tego, że wiele sytuacji będziesz mógł rozwiązywać niezależnie, będziesz mieć także wiele przypadków, w których będziesz musiała/musiał pracować w zespole składającym się z osób prezentujących różne funkcje. Myślenie analityczne, koncentracja na rozwiązywaniu problemów, proaktywność, kreatywność i otwarte podejście to najbardziej pożądane zalety Twojej kandydatury. Wierzymy, że odpowiednie studia w zakresie socjologii, psychologii, marketingu, ekonomii (licencjat lub ostatni rok studiów) sprawią, że będziesz idealnym kandydatem na to stanowisko.
· Płatny staż z umową zlecenie · Pracę w międzynarodowym środowisku · Elastyczne godziny pracy · Deputat kosmetyczny · Dostęp do szerokiej puli szkoleń wewnętrznych i platformy LinkedIn Learning
  • Płatny program stażowy i możliwość wykorzystania przykładu Oriflame w pracy inżynierskiej, licencjackiej lub dyplomowej
  • Idealne stanowisko, aby pogłębić swoją wiedzę na temat rozwoju i budowania strategii Customer Experience w dużej międzynarodowej firmie w dziale operacji globalnych. Masz szansę w przyszłości zostać specjalistą ds. doświadczeń klienta (Customer Experience) i awansować na pierwsze stanowiska w ciągu 1-2 lat.
  • Możliwość zdobycia szerokiego doświadczenia biznesowego, w międzynarodowym środowisku w bardzo szybko rozwijającej się globalnej organizacji
  • Naprawdę elastyczne godziny pracy (dostosowane do harmonogramu studiów)

Share